2020 年上海市宝山区吴淞街道办事处政府信息公开工作年度报告

一、总体情况

    吴淞街道根据《中华人民共和国政府信息公开条例》和《上海市政府信息公开规定》要求，围绕区委、区政府中心工作，贯彻落实《2020年宝山区政务公开工作要点》和《2020年宝山区政务公开考核评估实施方案》，为进一步坚持、拓展和深化街道政务公开工作内容，加大政府工作宣传力度，切实提升政务公开实效，特编制本年度报告。

    （一）政务公开基础工作

    一是通过“上海宝山”门户网站集中公开公文类信息、党政混合信息、财政信息、建议提案办理结果、规范性文件、依申请转主动公开信息等，并按照制度规定，对公开的信息进行保密审查，本年度公文类信息发文23个，已公开23个，公开率达到100%，党政混合类信息发文13个，已公开13个，公开率达100%，并已向档案局报送全年文件备案归档。

    二是及时做好政府机构公开，更新了公开指南，发布2019年政府信息公开年度报告。

    三是建立健全街道政府信息公开申请、登记、审核、办理、答复、归档的工作制度，规范依申请办理规定和平台操作流程，完善依申请办理工作全链条管理。本年度共收到依申请公开3件，已及时答复3件，其中2件类型属于“主动公开”，1件类型属于“信息不存在”。

    （二）年度重点工作完成情况

    制订2020年度政务公开工作计划，编制2020年度街道政务公开目标任务细化分解表。结合政务公开标准化规范化工作要求和街道实际，坚持“以公开为常态、不公开为例外”的原则，按照要求确定主动公开具体内容，落实完善整改结果，完成对全领域政务公开事项梳理和标准目录编制工作，推进政务公开标准化规范化建设。对2010年以来未进行公开属性认定和公开属性定为依申请公开、不予公开的政府公文进行梳理并重新审查公开属性，本年度共审查310件公文类政府信息，认定其中具备主动公开条件的公文类信息转为主动公开99件，已通过宝山门户网站进行公开。

    （三）加强线下公开场所和公开渠道建设

    9月24日下午，街道在城管吴淞中队举办2020年政务公开公众开放日活动，并通过“吴淞发布”“社区通”等平台，不断拓宽公开渠道，立足民生关切，进一步搭建政府与居民沟通的桥梁。在社区事务受理服务中心设立公告栏，对医保、社保、民政、就业等业务政策定点宣传公开，有重要通知、公告等通过电子屏的方式公开，确保政务公开的到达率和实效。全年在“吴淞发布”微信公众号发布政府信息、工作动态、社区动态、便民服务等信息共1055条，切实保障居民群众的知情权。

    （四）提升办事服务管理水平

    梳理各类办事指南，在“上海社区公共服务”微信公众平台公布街道社区事务受理服务中心各个事项的办事指南，统一规格、统一格式，面向全体市民准确公开。街道社区事务受理服务中心建成24小时自助服务区，提供居民通过上海市“一网通办”平台办理“出生一件事”“退休一件事”“身故一件事”等。针对居民“一网通办”事项，街道社区事务受理服务中心通过上海社区事务受理信息系统平台及时接单受理，并将办理进度、结果等推送服务对象，对符合办理条件的及时办结反馈，对需要补正的及时反馈居民补正材料，对不符合办理条件的予以说明情况并反馈，确保每个事项精准审核、准确办理、及时反馈。

    （五）严格强化工作保障和监督

    街道充分整合政务公开工作力量，调整了街道政务公开工作领导小组，由街道党工委副书记、办事处主任担任组长，分管政务公开工作的办事处副主任担任副组长，具体事务由党政办公室落实，进一步健全工作领导和协调机制，强化工作监督和考核评估。按时完成政务公开全年工作自查，提交自查材料，自觉接受有关部门和社会各界的监督，对存在的问题及时进行整改，顺利完成2020年度自评考核工作。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

    四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

    五、存在的主要问题及改进情况

    2020年，街道在信息公开制度建设、操作流程等方面虽然积累了一定的经验，但距离群众期盼和上级的要求还有一定的差距和不足，主要表现在：信息公开形式还不够多样化，公开的内容比较单一。下一步街道将进一步提高认识，加强与居民群众的沟通，广泛征求和听取意见、建议，发现问题及时整改，不断丰富信息公开的内容、完善公开目录、创新公开形式，力求使公开的信息更贴近公众、方便群众，更加准确地拓展公开渠道，不断提高政府信息公开工作水平。

    六、其他需要报告的事项

    无。