各单位、各部门：
现将《宝山区顾村镇新冠疫情封闭管理和健康管理应急处置流程》印发给你们，请认真抓好落实。
宝山区顾村镇新冠疫情封闭管理和健康管理
应急处置流程
根据《宝山区新冠疫情应急处置响应机制》文件精神，结合工作实际，特制定本镇新冠疫情封闭管理和健康管理应急处置流程如下：
一、封闭管理
（一）指令预警
接到区卫健委指令后，由镇防控办根据封控对象不同性质通知相关条线分管领导和部门。包括：
1.建立工作群。由镇防控办组建工作群，群成员包括：分管领导、镇防控办、涉及条线部门负责人、社区卫生中心、派出所、物业、封控单位负责人。
2.发布指令。由镇防控办发布指令，正式启动闭环管理。由条线分管领导和部门牵头，在15分钟内完成应急响应。
（二）现场响应（确保1小时内现场就位）。
1.集中会议。根据需要在镇政府会议室召开（一般涉及封控情况复杂，需要多部门协商协调，区卫健委等有关部门领导莅临指导的情况下召开）。由镇党政办做好后勤保障。
注意：现场协调指挥部应在封控点位所在区域以外的工作空间。
2.现场封控。
①分管领导到达现场，指挥现场封控工作。
②社区卫生中心根据封控人数安排工作人员入户进行核酸采样，并指导现场封控工作。
③派出所接到指令后，尽快到达现场，拉警戒线封锁现场。
④封控单位安排物业或安保人员协助派出所做好进出口的值守。
注意：不要遗漏（地下）车库、电梯、阳台等通道，确保封闭区域内只有唯一出入口，严格控制封控对象只进不出。
⑤封控单位工作人员到达现场，做好情况告知、人员安抚和信息核查排摸。
注意：上述人员在社区卫生中心指导下，做好必要的防护措施。
（三）人员排查、召回（原则上2小时内完成所有人员召回）
1.提供底数。封控单位接到指令后，第一时间在工作群内汇报封控区域基本情况（主要内容：一栋几层，几梯几户，共多少户多少人），并上传人员底数表格。
注意：封控单位按照常态化疫情防控要求，必须做到人员信息定期更新、每月25日报主管部门。
2.信息排摸、核查。封控单位结合实际情况安排人员做好防护，入户开展信息排摸（精准人数、行动不便或疾病情况、有无在校生、婴幼儿或其他无民事行为能力人群、是否租户、是否在密接时间点以后没有跟密接者出现在同一空间）。
注意：关注是否有快递员、装修（维修）工、家政人员等无居住条件的访客在内，请及时联系社区卫生中心。
3.联系召回。
①社区、集中居住地：排摸时，有同住人的，由同住人在工作人员的陪同下电话召回在外人员；如家中无人，由上门排摸人员负责电话联系召回；拒不配合的，由派出所负责召回。
②机关企事业单位：以单位为责任主体，负责召回在外员工；拒不配合的，由派出所负责召回。
注意：召回后的等待时间内，必须佩戴口罩、保持人员间隔，做好必要的防护措施。
（四）核酸检测
原则上，一个封控周期应在4小时之内完成，包括人员信息核实、联系召回、采样送检。操作流程为：
1.社区卫生中心根据实际情况配置采样人数，两两一组入户采样。
2.封控单位安排工作人员随采样小组入户，确保每个采样小组至少有1名工作人员同行，负责做好信息核查登记，同步联系、召回在外人员。
尤其注意：1.80周岁以上老人、独居高龄老人及60周岁以上行动不便老人；2.幼儿，在校学生及所在学校；3.行动不便或有慢性病病史人员等，要备注清楚。
3.针对机关企事业单位，以单位为责任主体，有序组织人员分批次集中开展采样，采样对象需佩戴口罩、保持人员间隔，并提前进行核酸检测登记、截图保存核酸登记二维码。
采样结束后：由社区卫生中心负责在工作群及时发布采样情况及核酸检测结果。
（五）闭环管理
1.对封控区域实施闭环管理：派出所24小时值守，封控单位组织物业（或保安）配合。
2.后勤保障：封控单位负责做好生活物资的保障供给，快递、外卖等物品的统一派送（派送时必须做好必要防护措施）。
3.特殊对象关怀：由社区卫生中心做好特殊人群的医疗保障；由镇教委与隔离学生所在学校进行对接告知相关事宜，并做好后续跟踪指导；由镇民政办会同封控单位做好对高龄老人、独居老人及生活困难户等特殊对象的关心关怀。
4.垃圾收运：集中隔离管控期间，由社区卫生中心与宝谊环卫对接，安排专人定时收取生活垃圾并按照医废标准处置。
5.解除封控：
①根据区卫建委指令，由镇防控办在群内发布解封指令；
②由封控单位开具告市民书、解除告知单，并落实对封控对象后续健康管理要求的告知工作；
6.终末消毒：解除闭环管理后，由社区卫生中心安排专人对楼道进行终末消毒，并指导物业配合做好消杀工作。
二、健康管理
根据市、区、镇疫情防控工作领导小组要求，结合工作实际，特制定本镇新冠疫情社区健康管理工作方案如下：
（一）体温监测。管理对象每天早晚2次进行体温自测，并及时向管理单位主动报告。封控单位应做好提醒告知工作。
（二）核酸检测。根据防疫要求，在社区健康管理期间，还需进行核酸检测。社区卫生中心应提前将采样时间、具体地点告知封控单位。如管理对象不能参加集中 安排的核酸采样，可自费到就近医院做核酸，并及时将核酸结果反馈封控单位。封控单位应做好提醒告知工作。如遇不配合者，由派出所负责联系告知。
（三）规范台账。封控单位应规范台账管理。台账中需做到“一人一表”，包含每天2次体温记录及核酸检测阴性报告等。
（四）信息上报。社区健康管理结束后一周内，上级管理部门应督促封控单位及时将《顾村镇疫情防控应急响应全程纪实表》《现场指挥小组名单》《所在单位平面图》《人员信息表及核酸检测情况》上报至镇防控办。
