一、总体情况
本报告是根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）和《上海市政府信息公开规定》（以下简称《规定》）的要求，由上海市宝山区月浦镇人民政府编制。全文包括行政机关主动公开政府信息情况、行政机关收到和处理政府信息公开申请情况、因政府信息公开工作被申请行政复议和行政诉讼情况、政府信息公开工作存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项等，并附相关说明和指标统计附表、示意图。本报告中所列数据的统计期限自2021年1月1日起至12月31日止。如需咨询报告中有关内容请联系：月浦镇政府办公室，地址：月罗路200号，邮编：200941，联系电话：56647226。
(一)概 述
2021年是月浦镇发展极不平凡的一年。镇五届人大一次会议以来，我们坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻落实党的十九大和十九届历次中央全会精神，在区委、区政府和镇党委的坚强领导下、在区信息公开科的精心指导下，紧抓工作重点，攻坚工作难点，将政府信息公开工作常态化、亲民化，有效推进了全年的政务公开工作并通过不断的自纠自查，不断完善工作内容，提高工作标准，再一次向人民群众交上了一份合格答卷。
（二）主动公开政府信息情况
今年我镇主动公开政府信息37条, 全文电子化率100％，主动公开率100%，另外，党政联合发文9条，主动公开率100%。从主动公开的内容来看，主要涉及经济社会发展计划、城乡建管、新农村建设、财政信息、实事项目等方面。
1.主动公开范围
全年按照“公开为原则，不公开为例外”的要求，以项目建设、预算信息、财政资金等社会公众关注的信息为公开重点，不断深化公开内容，推动行政权力透明运行。
（1）积极推进项目建设事项公开。主动公开项目规划，主动公开办事规程，全年共主动公开向区绿容局、交通委、规资局、财政局等区级委办局发出的各类公函59条，内容涉及产业转型发展、基础设施建设、土地资源管理、企业政策申请等。
（2）积极推进财政信息公开。认真做好镇本级财政预算、财政预算执行及财政决算报告、部门预决算、专项资金、政府采购等信息公开。全年公开了月浦镇2020年财政预算执行情况和2021年财政预算（草案）的报告、月浦镇2020年财政决算（草案）和2021年上半年财政预算执行情况的报告、各部门年度预算表、编制2022年部门预算通知。
（3）积极推进安全生产信息公开。推进规模型企业的隐患排查整治和分级分类双预防机制工作；推进企业标准化建设，开展隐患治理的发现、督改、上报机制；加大对企业从业人员的安全教育培训工作（含法人）；落实危化企业的专项检查工作。开展“315”、“512”、安全生产月、交通安全宣传日、食品科普站主题开放日、“119”消防宣传月等主题活动。全面开展各类隐患大排查、大整治专项行动。
（4）积极推进公共企事业单位信息公开。重点公开镇政务公开领导小组名单、实事工程、防疫须知要求等相关信息。2021年在政务微信平台公开公众关注的教育、卫生、劳动、就业、民政等服务类信息181条。
2.主动公开途径
把注重工作创新、提高服务质量作为年度信息公开工作的主线，不断开拓信息公开渠道、创新公开方式。
（1）充分利用政务微信等线上媒体，通过“月浦发布”微信公众号等平台，运用图文等新方式对信息、政策进行解读，使理解信息更加深刻。针对“社区通”平台发布工作开展了专题培训，打通了居委网格中的难点和堵点，通过线上报名线下参与活动的方式有效提升了活动的参与率和热度，线上问题即时回复、线下跟进处置等方法有效提升了群众的满意度，形成良性循环。
（2）为更好落实“我为群众办实事”，通过“12345一线通达”，畅通便民、利民热线渠道，打通为民服务的“最后一线”，快速处置一系列“小事”，聚焦市民关心的“急难愁盼”问题，为市民“办实事”，进一步提升市民的满意感2021年度（1月-12月）12345热线工单件2857件（其中新型冠状病毒工单150件），回访市民1207件，先行联系率99.8%，实际解决率61.1%，满意率63%，不满意率3%。
（3）结合今年党史学习主题，顺利开展“乡村振兴”主题政府开放月活动。重温红色路线、参观红色展览馆等新项目将活动主旨提升到最高点，有效增加了群众对于政府活动的满意度。
（三）依申请公开政府信息情况
本镇目前收到政府信息公开申请共4件，答复总数4件，主动公开1件，未发生依申请公开政府信息收费、减免情况。
（四）政府信息公开咨询处理情况
本镇目前尚未收到政府信息公开咨询情况。
（五）政府信息公开复议、诉讼情况
2021年度，本镇因政府信息公开引发的举报、投诉、行政复议和行政诉讼事件共4件，其中结果维持3件、结果纠正1件。
二、主动公开政府信息情况
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第二十条第（一）项 |
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信息内容 |
本年制发件数 |
本年废止件数 |
现行有效件数 |
|
规章 |
0 |
0 |
0 |
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行政规范性文件 |
1 |
1 |
13 |
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第二十条第（五）项 |
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信息内容 |
本年处理决定数量 |
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行政许可 |
0 |
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第二十条第（六）项 |
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|
信息内容 |
本年处理决定数量 |
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|
行政处罚 |
0 |
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|
行政强制 |
0 |
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第二十条第（八）项 |
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信息内容 |
本年收费金额（单位：万元） |
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|
行政事业性收费 |
0 |
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三、收到和处理政府信息公开申请情况
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（本列数据的勾稽关系为：第一项加第二项之和，等于第三项加第四项之和） |
申请人情况 |
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|
自然人 |
法人或其他组织 |
总计 |
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商业 企业 |
科研 机构 |
社会公益组织 |
法律服务机构 |
其他 |
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一、本年新收政府信息公开申请数量 |
3 |
1 |
0 |
0 |
0 |
0 |
4 |
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|
二、上年结转政府信息公开申请数量 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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|
三、本年度办理结果 |
（一）予以公开 |
1 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
1 |
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|
（二）部分公开（区分处理的，只计这一情形，不计其他情形） |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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|
（三）不予公开 |
1.属于国家秘密 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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|
2.其他法律行政法规禁止公开 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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|
3.危及“三安全一稳定” |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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|
4.保护第三方合法权益 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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|
5.属于三类内部事务信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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6.属于四类过程性信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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|
7.属于行政执法案卷 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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|
8.属于行政查询事项 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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（四）无法提供 |
1.本机关不掌握相关政府信息 |
1 |
1 |
0 |
0 |
0 |
0 |
2 |
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2.没有现成信息需要另行制作 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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|
3.补正后申请内容仍不明确 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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|
（五）不予处理 |
1.信访举报投诉类申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
|
|
2.重复申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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|
3.要求提供公开出版物 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
||
|
4.无正当理由大量反复申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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|
5.要求行政机关确认或重新出具已获取信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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（六）其他处理 |
1.申请人无正当理由逾期不补正、行政机关不再处理其政府信息公开申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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|
2.申请人逾期未按收费通知要求缴纳费用、行政机关不再处理其政府信息公开申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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|
3.其他 |
1 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
1 |
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（七）总计 |
3 |
1 |
0 |
0 |
0 |
0 |
4 |
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|
四、结转下年度继续办理 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况
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行政复议 |
行政诉讼 |
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结果维持 |
结果 |
其他 |
尚未 |
总计 |
未经复议直接起诉 |
复议后起诉 |
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结果 |
结果 |
其他 |
尚未 |
总计 |
结果 |
结果 |
其他 |
尚未 |
总计 |
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1 |
1 |
0 |
0 |
2 |
1 |
0 |
0 |
0 |
1 |
1 |
0 |
0 |
0 |
1 |
五、存在的主要问题及改进情况
（一）存在的主要问题
1.进一步增加公开方式的多样性。对于政务公开每年的政务公开活动的样式比较单一，对于群众的吸引力会适当降低，需要增加多种活动样式，提高公众参与度。
2.进一步加强工作专业性。对于政务公开的专业性还没有达到最好，有时回应公众诉求会产生小问题。
（二）改进措施
1.拓展活动形式。除了每年固定两次的政务公开活动之外，可以适当增加每月一次线上小活动，使公众参与形式更为便捷、简单，能有效提高参与度。
2.加强业务培训。对于工作人员的工作能力需要提高专业性，并对不同分工人员做好针对性培训。
六、其他需要报告的事项
2021年本单位未发生政府信息公开收费的情况。