仇珏代表:
您提出的《关于社区卫生服务站专家医生调整坐诊频次的建议》收悉,感谢您对我区社区卫生服务工作的关心与支持。经研究,现答复如下:
一、关于盖学志医生坐诊安排的说明
盖学志医生作为“铃医快针”第九代传人、宝山区非物质文化遗产“快针疗法”代表性传承人,其精湛的针灸技术深受居民信赖。目前,盖医生主要坐诊地点为友谊路街道社区卫生服务中心(长滩卫生服务站),受限于盖医生个人工作时间及执业安排,短期内暂无法进一步增加在康家服务站的坐诊频次。
二、已开展工作和下一步计划
为缓解居民“一号难求”的困境,让更多群众能享受到优质中医资源,我委将从以下方面做好服务保障:
(一)优化预约通道,缓解挂号难题
目前,各社区卫生服务中心已开通线上预约平台,居民可提前查询号源并预约。下一步,我委将指导各中心进一步优化号源放号时间、增加提醒服务,并探索“分时段预约”“候补登记”等机制,减少居民现场排队等候时间。
(二)推广社区中医适宜技术,提升基层服务能力
盖学志医生的“快针疗法”作为非遗技术,其部分操作规范可在社区推广。我委将依托社区中医特色专病(专科)建设和适宜技术应用培训,逐步培养一支掌握基础快针技术和疼痛康复技能的社区中医队伍,使居民在非盖医生坐诊时段也能获得基础针灸及中医适宜技术服务。
(三)做好双向转诊与号源下沉
我委将持续推进上级医院号源下沉社区工作。如盖医生号源紧张,居民可通过家庭医生在社区卫生服务中心直接预约上级中医医院针灸科的普通或专家号源,形成“社区初筛-上级治疗-社区康复”的分级诊疗路径,减少跨区域奔波。
再次感谢您对宝山卫生健康工作的关注与支持!