区府办:
吴英彦提出的关于普及和推广“一网通办”和“一网统管”的应用建议的提案收悉,经研究,现形成会办意见如下:
一、加强随申办区级和街镇(园区)级旗舰店服务汇聚
区信息委持续推进随申办宝山旗舰店服务汇聚,已累计接入全区政务服务和公共服务140项。下一步将持续深化“随申办”区级和街镇(园区)级旗舰店应用,持续推进全区各部门新建的移动端服务100%接入,通过各类主题服务和特色服务,不断提升“随申办”服务能级,着力打造宝山特色的“随申办”移动端超级应用,为市民和企业提供更便捷的服务。
二、加强随申办区级和街镇(园区)级旗舰店应用推广
随着多项无人工干预自助办理事项入驻随申办宝山旗舰店,2021年一季度随申办宝山旗舰店首页访问量位列全市前矛。下一步,区信息委将联合区行政服务中心、各街镇(园区),开展多渠道、持续性的宣传推广,提高本区“随申办”移动端旗舰店的知晓度和影响力,让更多的市民通过移动端办理得到真正便捷的服务。
三、加强“一网统管”在随申办旗舰店的应用
通过在区级和街镇(园区)级旗舰店开设“市民随手拍”的功能,让市民在得到“一网通办”服务的同时,参与城市治理,将发现的各类城市问题,通过文字、照片及准确的手机定位信息在“市民随手拍”板块进行上报,便于区内相关部门快速响应和处理,实现“一网通办”和“一网统管”在市民端的融合应用。
以上意见供你单位统一答复提案者时参考。