8月24日下午，在上海市城市数字化转型工作领导小组办公室指导下，宝山区城市数字化转型工作领导小组办公室（宝山区信息化委员会）主办“数字体验官”市民体验评价活动，邀请“一老一小”体验官市民代表约30名，学习参观区城运中心。
首先区城运中心工作人员对城运数字化指挥调度、预警预测、投诉处理等业务场景进行介绍和演示。重点介绍了渣土车扬尘整治工作、智慧气象精细化管理，通过贴近市民生活的事件，展现政府如何通过数字化手段“未雨绸缪”。
随后“老小”体验官们在区信息委的组织下开展座谈，大家都对城运中心的工作成果感到欣喜，希望政府能通过多样化宣传渠道，让“一网统管”更贴近百姓，提升市民知晓度，重点提升“一老一小”两类群体感受度。同时，大家也集思广益，积极检验献策。学生代表提议城运中心未来可重点关注12岁以下未成年人违规使用共享单车问题；老年人代表提出希望能通过算法技术手段帮助有需要的家庭预防老年人走失。
现场，区城运中心将体验官们的意见建议详细记录下来，并表示会在未来的工作中，充分考虑特殊群体的需求，同时将继续组织各种各样的公开活动，欢迎市民为城运中心工作建言献策。
