一、总体情况
2023年，上海市宝山区退役军人事务局按照市委市政府、区委区政府关于深化新时代政务公开的工作部署，以争创全国双拥模范城“九连冠”为牵引，以公开促落实、强引领、优服务，有力有序推动各项工作任务圆满完成。
（一）主动公开
通过宝山区人民政府网站主动公开涉及部门预决算、最美退役军人评选、双拥模范表彰宣传、退役士兵接收安置等政务信息54件，其中公文类政府信息3件,主动公开率100%，公文备案率100%。通过“宝山区退役军人事务局”官方微信公众号发布信息568条。
（二）依申请公开
依托市政务公开工作平台落实依申请件全量管理，全年共收到依申请公开事项5件（其中1件不属于本机关负责公开），均及时规范受理并予以答复，无结转下年度办理政府信息公开申请。未发生政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼案件。
（三）政府信息管理
明确专人负责政府信息公开工作，落实公文公开属性源头认定机制，完善公开属性的认定流程，加强政府信息公开审查，统筹信息公开与安全保密，坚持“先审查、后公开“和“一事一审”的原则，确保政府信息公开的规范性、及时性和准确性。落实公文备案制度，定期按要求向区档案局移交主动公开政府信息，公开公文备案率100%。
（四）政府信息公开平台建设
及时维护更新信息公开平台栏目，全面梳理调整《宝山区退役军人事务局政务公开标准目录》，完成全目录链接匹配。积极利用区政府网站、上海宝山发布和宝山区退役军人事务局微信公众号等平台，及时发布政府信息、最新动态和政策法规。在区退役军人服务大厅设置专栏，放置政策法规解读卡片、折页等便民宣传资料，线上推送政策解读视频和帖子，咨询窗口律师接待解答，专人受理“12345”工单。
（五）监督保障
配合开展区“政府开放月”活动，依托区退役军人服务大厅，开展“崇军关爱暖兵心，法律咨询促服务”主题开放日活动。做好热线电话接听和来访接待，在服务大厅设置办不成事窗口和好差评标识牌，听取和收集公众意见建议，加强与参与公众的互动。为有效提升政务公开队伍业务能力和水平，组织政务公开工作人员参加区政务公开工作专题培训和依申请办理专题培训，积极组织局系统在编的全体工作人员参加年度全区政务公开通识培训和网上测试。
二、主动公开政府信息情况
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第二十条第（一）项 |
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信息内容 |
本年制发件数 |
本年废止件数 |
现行有效件数 |
|
规章 |
0 |
0 |
0 |
|
行政规范性文件 |
0 |
0 |
0 |
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第二十条第（五）项 |
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信息内容 |
本年处理决定数量 |
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|
行政许可 |
0 |
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第二十条第（六）项 |
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信息内容 |
本年处理决定数量 |
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|
行政处罚 |
0 |
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行政强制 |
0 |
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第二十条第（八）项 |
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|
信息内容 |
本年收费金额（单位：万元） |
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行政事业性收费 |
0 |
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三、收到和处理政府信息公开申请情况
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（本列数据的勾稽关系为：第一项加第二项之和，等于第三项加第四项之和） |
申请人情况 |
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|
自然人 |
法人或其他组织 |
总计 |
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商业 企业 |
科研 机构 |
社会公益组织 |
法律服务机构 |
其他 |
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一、本年新收政府信息公开申请数量 |
5 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
5 |
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|
二、上年结转政府信息公开申请数量 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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|
三、本年度办理结果 |
（一）予以公开 |
4 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
4 |
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|
（二）部分公开（区分处理的，只计这一情形，不计其他情形） |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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|
（三）不予公开 |
1.属于国家秘密 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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2.其他法律行政法规禁止公开 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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3.危及“三安全一稳定” |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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|
4.保护第三方合法权益 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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|
5.属于三类内部事务信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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6.属于四类过程性信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
||
|
7.属于行政执法案卷 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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|
8.属于行政查询事项 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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（四）无法提供 |
1.本机关不掌握相关政府信息 |
1 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
1 |
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|
2.没有现成信息需要另行制作 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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3.补正后申请内容仍不明确 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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（五）不予处理 |
1.信访举报投诉类申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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|
2.重复申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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|
3.要求提供公开出版物 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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|
4.无正当理由大量反复申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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5.要求行政机关确认或重新出具已获取信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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（六）其他处理 |
1.申请人无正当理由逾期不补正、行政机关不再处理其政府信息公开申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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|
2.申请人逾期未按收费通知要求缴纳费用、行政机关不再处理其政府信息公开申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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3.其他 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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（七）总计 |
5 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
5 |
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四、结转下年度继续办理 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况
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行政复议 |
行政诉讼 |
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结果维持 |
结果 |
其他 |
尚未 |
总计 |
未经复议直接起诉 |
复议后起诉 |
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结果 |
结果 |
其他 |
尚未 |
总计 |
结果 |
结果 |
其他 |
尚未 |
总计 |
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0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
五、存在的主要问题及改进情况
2023年，宝山区退役军人局始终注重提高政务公开工作质量，总体上有进步，但仍存在：信息宣传的力度还不够大，在提升公众参与度、知晓度上还需要加强；政策解读还不够全面、不够深入。
2024年，我局将紧贴工作实际，围绕退役军人相关重点工作，进一步完善政务公开工作制度，加大宣传力度，持续增强公众参与度，积极主动回应公众关切。不断提高政务公开质量，更好地服务广大退役军人和其他优抚对象。
六、其他需要报告的事项
2023年本单位未发生政府信息公开收费情况。