10月17日晚，上视新闻综合频道播发题为《宝山房产交易中心：“黄牛”猖獗保安放行 排队市民叫苦不迭》新闻后，引起宝山区有关部门高度重视。区公安部门立刻介入调查，当晚就将涉事保安控制。10月18日晨，涉事“黄牛”也已到案。
宝山区房产交易中心负责人表示，作为全市需求量排名前列的交易中心，这里每天处理能力大约在600个受理号，但眼下的需求远大于此，客流积压的问题一时难以解决。区房管部门正在全力协调推进一系列应对之策，包括酝酿网上预检取号方案，搬迁至新的办公场所等，届时将有效缓解大客流现象，从根本上破解“黄牛”猖獗的难题。
区公安分局将与上海市保安服务总公司宝山分公司、北翼集团及交易中心四方联手，建立长效管理机制，督促保安公司加强对保安人员的教育管理，除严肃处理涉事保安外，还应以此事件为例举一反三，杜绝此类事件再次发生。公安部门将增加精力，加强交易中心现场“黄牛”打击力度，防止类似事件再发生。
我们将进一步加强宣传，发动群众及时举报扰乱正常排队秩序等现象，帮助有关部门找问题补短板，更好地服务群众。