2024年，在宝山区委、区政府的正确领导下，在区人大、区政协的监督支持下，我局高度重视“两会”建议提案办理工作，始终把办理人大建议政协提案工作作为履行部门职责、接受社会监督、汇聚各方智慧、改进提升工作的一项重要政治任务，作为推动我区教育改革发展的强大动力，把办理工作作为推动教育事业发展、改进工作作风、提高服务水平的重要举措，切实履行办理职责，进一步强化组织领导，落实责任，注重沟通，按时办复，较好完成了建议提案办理工作。
一、基本情况
2024年我局办理的九届四次人大书面建议、九届三次政协提案总计27件，其中主办20件（人大书面建议9件、政协提案11件），会办7件（人大书面建议1件、政协提案6件）。建议提案内容主要涉及：优化教育教学、教育创新发展、教育人才培养、双减政策落实、学生健康水平、学生心理健康教育、职业教育发展、社区公共服务教育设施等方面的问题。所有主办和会办件按期办结率100%，满意率100%。
二、主要做法
（一）加强领导，切实加强组织推进。局长作为第一责任人，对办理工作总负责，对每件人大建议和政协提案从办理方向，责任落实、办理进展到办理结果总把关。各分管领导按分管范围，指导对口科室具体办理，对涉及重点、难点、热点问题，都主动上门与代表、委员沟通协商，从而在领导机制上保证了办理工作的顺利开展和圆满完成。局办公室专职负责“两会建议提案”办理工作，明确专人负责此项工作的推进落实，并将情况主动上报上级部门。2024年，局主要领导牵头负责办理建议提案5件，其中人大建议3件，政协提案2件，取得良好办理效果，有效促进建议提案办理工作的落实落地。
（二）夯实责任，扎实推进办理工作。在全区教育系统形成上下一致的广泛共识，把办理区人大政协建议提案作为代表委员关心重视教育工作，践行执政为民、自觉接受监督、切实改进工作、促进教育事业发展的重大契机和重要途径。相关业务科室收到建议提案办理任务后第一时间与代表委员联系沟通听取意见，了解建议提案的缘由、背景、需要解决的具体问题，准确把握建议提案的内涵实质，办理过程中及时反馈工作推进情况，主动向代表委员汇报办理进展；正式答复前主动征求代表委员对答复初稿的意见，确保办理过程公开透明、办理意见有的放矢；正式答复后，继续做好办后回访和后续进展汇报等工作，促进办理成效提升。
（三）严格程序，务求实效。办理建议提案过程中，我局严格按照区政府的要求和程序，把建议提案办理同本系统、本科室本职工作紧密联系起来，针对涉及的具体问题不断改进工作，从而提高“办案”质量;不断改进工作方法、提高工作效率。在做好沟通协调的基础上，对于能解决或具备条件解决的建议提案，抓紧时间解决和落实，给代表委员一个满意的答复；对应该解决但因条件限制暂时难以解决的问题，制定工作计划，创造条件逐步解决；对因政策上限制等无法解决的事项，积极向代表委员进行解释说明，取得代表委员的理解，并积极探索新思路、新途径、新方法，真正把建议提案办理工作作为不断改进政府工作、促进全区教育发展的助推器，以点带面，举一反三，通过示范带动，促进宝山教育发展瓶颈问题得到有效解决。
三、下一步工作思考
（一）进一步强化思想认识。坚持站在事关全局的高度，不断深化对建议提案办理工作的认识，加大工作力度，扎实做好办理工作。
（二）进一步增强办理实效。坚持问题导向，始终把解决问题作为建议提案办理工作的出发点和落脚点，不断增强办理工作的针对性和实效性。
（三）进一步提高办理水平。在落实好以往各项办理工作制度的基础上，着力完善办理工作的统筹、协调、督办、反馈和跟踪等工作机制，不断创新办理工作方法。
（四）进一步增进联系沟通。强化服务意识，加强与人大代表政协委员、会办单位的沟通联系，主动接受人大代表政协委员和舆论媒体的监督。
我局进一步坚持以提升建议提案办理质量为主线，以高度的责任感及使命感认真做好建议提案工作，建立健全办理工作机制，创新完善办理工作方式，推进落实办理承诺事项，聚焦热点问题，充分夯实政治责任，坚持履行法定职责，持续完善工作机制，全面回应群众关切，不断推动教育事业科学发展，勇担时代教育新使命。
上海市宝山区教育局
2024年10月10日