沈春委员：
非常感谢您长期以来对文旅工作的关心和支持！《关于建设宝山智慧文旅平台的建议》我局已收悉，现将办理情况答复如下：
近年来，我区立足本土文旅资源禀赋，深耕数字文旅建设领域，不断夯实智慧服务底座、创新服务模式、拓宽服务渠道，全区公共文化服务数字化、智慧化水平持续提升。
一、数字化、智慧文旅建设现有工作基础
一是盘活本土特色资源，夯实数字资源底座。聚焦本区非遗及本土特色文化资源，通过音视频采集、数字化存档、线上展示传播等方式，持续扩容升级数字文化资源库。系统归集演出视频、展览素材、艺术课程等优质公共文化内容，建成可共享的数字资源库。
二是开展线上惠民活动，提升群众参与效能。常态化推出线上文化讲座、云端文艺展演、线上艺术普及培训等多元化数字文化活动，持续丰富线上公共文化服务供给。通过常态化数字服务推送，引导市民熟练运用各类线上文旅服务平台，打破传统公共文化服务的时间、空间限制，有效扩大公共文化服务覆盖面与渗透率，切实增强群众的文化获得感、参与感与互动感。
三是创新智慧服务模式，做强新媒体服务矩阵。深化与文化机构、科技企业协同合作，整合宣传服务渠道，依托微信公众号、视频号等新媒体载体，构建资源互通、内容共融、宣传联动的文化场馆融媒体平台矩阵。其中，区图书馆以官方微信为智慧服务主入口，强化服务数据采集分析，精准对接读者需求，持续优化“宝图云书房”“你选我购”、移动借阅等线上特色服务，全方位保障群众数字化阅读需求。
四是依托市级数字平台，升级智慧文旅便民服务。积极推广应用市文旅局“沪小游”城市生活智能体，借力市级数字化平台资源，全面提升辖区文旅便民服务智能化水平。该平台深度整合红色旅游、工业旅游、休闲出游、文艺展演、赛事节庆、非遗古镇等各类文旅资源，实时联动景区客流、交通路况、城市气象等动态信息，统筹整合公共交通、行李寄存、公共厕所等便民配套数据，实现宝山文旅资源“一键调用”、城市便民服务“一图通览”，极大提升文旅服务便捷度。
二、下一步智慧文旅数字化建设工作举措
一是夯实信息基建根基，规范全域数据治理体系。对接区数据局，稳步推进区级文旅信息化综合平台建设，着力破除图书馆、博物馆、文化馆等公共文化场馆的数据壁垒。建立健全文旅资源共享、数据互通、业务联动的工作机制，推动文旅资源存储、智能管理、便民服务实现一体化闭环运行，全面提升公共文化服务辐射能力与综合服务效能。同时，积极探索依托“随申办（市民云）”这一成熟数字化载体，落地部署智慧文旅特色功能，加大平台推广运营力度，推动宝山智慧文旅服务实现精准落地、常态惠民。
二是拓展数字融合场景，丰富创新文旅服务。持续深化“文旅+科技”融合发展，整合演艺、展览、美育普及等资源，搭建综合性数字文旅资源库，常态化开展线上展览、云端演艺、线上文教等数字化活动。依托融媒体传播矩阵，实现文化内容精准推送。持续创新数字化传播形式与服务模式，激活数字文旅发展新动能，不断丰富文旅数字化应用场景，释放宝山智慧文旅发展活力。
三是推进全域智慧转型，升级群众文化体验。全面推动公共文化场馆数字化转型升级，开设线上全民艺术普及专栏，开展活动直播。积极引入AI、VR等沉浸式技术，打造“宝图云书房”“宝山美育云上品牌活动”“宝山数字文化遗产馆1.0版”等特色数字文化品牌，搭建沉浸式、互动式、智能化的新型公共文化服务空间。实现数字科技与人文服务深度融合，持续迭代优化市民公共文化服务体验，推动全区智慧文旅建设高质量发展。