刘俊芳代表,您提出的关于适当延长区内公立医院配套停车场免费停车时长的建议收悉,衷心感谢您对医疗卫生事业和民生细节的关心与支持。收到建议后,我委对本区5家综合医院停车情况进行了调研,综合区公安分局、区交通委的会办意见,办理情况如下:
一、基本情况
当前,我区公立医院均24小时对社会车辆开放停车,医院车位数量100-300个不等。区内医院日均门急诊人次2500-3500人次,日均停车辆约700-1000辆,每100个门急诊量可供停车数量4-8个。日均周转率约5.4-5.8次/车位,单车平均停放时长达80分钟,车位长时间处于高负荷运转状态。
按照《上海市停车场(库)管理办法》的相关规定,我区公立医疗机构均在区交通委进行了配套建设停车场(库)停备案,停车费在6-7元/小时,15-30分钟内停车免费(全市公立医院免费停车时间基本相同)。
二、停车管理措施
我区公立医院坚持公益性,把社会效益放在首位,注重健康公平,增强普惠性。医院现有停车服务突出优先保障就诊患者、住院患者,坚持公平高效利用有限资源。长期以来,为了方便群众就医,我区公立医院通过委托专业人员管理,加强车辆疏导等方式,尽可能多的将医院内空间释放给患者停车。虽然采取了诸多措施,但仍难以满足百姓就医停车需求,尤其在7-11点门急诊高峰期间,院门口经常出现车辆排队等候的情况。如:吴淞中心医院、区中西医结合医院在工作日就诊高峰期间,院门口车辆排队平均等待时长约5-15分钟。总体呈现“大需求、小供给、高周转”的突出特点。
三、关于代表建议的考虑
目前,我区公立医院分布在交通主干道、地铁站、居民区、商圈等人流量密集区域附近,周边资源有限,短时间内难以扩充医院停车资源。为进一步提升百姓就医体验,满足百姓就医需求,结合代表建议,拟采取如下措施:
1.加强资源利用与引导。设置即停即走绿色通道,在急诊、门诊出入口划定专用上下客区,快速疏导接送患者车辆。同时,探索开展预约停车与挂号联动,推动医院停车与患者挂号进行信息对接,减少“短平快”配药的百姓现场寻位与排队时间。
2.采取弹性车位扩容。在就诊高峰时间段,对院内非标准车位(如宽阔道路等)引导临时停放,车主留联系方式,确保安全与应急联系。
3.推动周边错时共享停车。进一步加强与属地街镇、道路交通部门联系,协调周边居民区、商场、公共停车场等停车资源,分流院内压力,扩大公益供给。