根据《中华人民共和国行政许可法》《上海市优化营商环境条例》等有关规定,现将本部门2025年行政许可实施情况报告如下:
一、总体情况
宝山分局高度重视行政审批制度改革工作,2025年以来进一步深化行政审批改革,持续优化政务服务。分局认真贯彻执行《中华人民共和国行政许可法》《上海市优化营商环境条例》等法律法规,严格遵循法律法规规定的权限、范围、程序和条件执行行政许可。结合优化营商环境工作和政务服务“一网通办”建设,不断创新服务方式,优化业务流程和受理审核程序,全面实行行政许可事项清单管理,不断强化事中事后监管,主动提供优质高效服务,持续推动行政许可标准化、规范化、便利化。
二、行政许可办理情况
根据上级部门相关文件,涉及本区公安机关的行政许可事项共34项,2025年申请量居前5位的是:“机动车检验合格标志核发”事项,“非机动车登记”事项,“机动车驾驶证核发、审验”事项,“内地居民前往港澳通行证、往来港澳通行证及签注签发”事项,“普通护照签发”事项。针对上述高频申请事项,我局综合采取配齐配足警力、开足办事窗口、优化线上服务等措施,最大限度满足企业群众办事需求,让群众少跑路,取得良好社会反响。
三、批后监管开展情况
本年度,我局对本部门行政许可事项逐一制定监管制度与监管工作计划,主动开展批后监管次数266784次,发现和查处违法违规行为4093件。我局积极开展日常监督检查、跨部门联合监管与双随机单部门抽查检查。
四、改革创新情况
围绕“一网通办”改革与优化营商环境核心任务,我局持续推进业务流程再造与服务模式创新,全面提升政务服务便捷度与满意度。一是深化流程再造与集成服务,以“高效办成一件事”为抓手,推动多个关联事项“一次办、网上办”。通过流程整合、数据共享,显著压减办理环节、时间和成本。持续深化“户政业务进社区”等服务下沉举措,打通便民服务“最后一公里”;二是提升线上服务智慧化水平,全面推行“线上人工帮办”服务,为企业和群众提供在线指导与辅助申报。大力拓展电子证照等便民利民举措,积极落实“好办快办”和“一件事”相关事项;三是主动服务对接企业需求,通过主动深入企业走访调研,定期开展事项帮办、政策宣传等方式,精准掌握并着力解决企业在许可办理和生产经营中的“急难愁盼”问题。
五、监督制约情况
2025年,我局着力构建内外结合、多维立体的监督制约体系。一是健全内部监督机制,严格落实“谁审批、谁监管,谁主管、谁监管”的原则,针对不同业务条线特点,制定完善的内部监督机制,对办理行政许可事项满意度、限时办结率进行反馈和考核,确保行政审批工作合法、规范;二是畅通外部社会监督渠道,在办证窗口和网上对外公布监督投诉电话,广泛接受社会公众和办事群众监督。同时落实监督管理机制,确保企业群众反映的问题线索及时核查、依法处置,形成监督闭环。
六、存在的主要问题及改进措施
当前,行政许可工作仍面临一些挑战:一是系统集成度有待提高,部分办事系统仍分散独立,数据共享不充分,影响了“一网通办”体验和效率;二是监督效能需持续加强,面对新业态、新情况,传统监管方面面临挑战。下步,我局将深入贯彻落实区委、区政府和市公安局的部署要求,坚持问题导向、需求导向,持续深化行政审批制度改革,进一步精简优化流程,加强系统互联互通,推进公正高效监管,提升政务服务能级,推动行政许可审批工作提质增效。
上海市公安局宝山公安分局
2026年1月30日